Terma & Syarat lobi89

Selamat datang ke lobi89. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Pemain", atau "Anda") dengan pihak lobi89 ("Platform", "Kami", "Syarikat") yang mengendalikan laman web dan perkhidmatan yang boleh diakses di lobi89.onl dan semua subdomain yang berkaitan.

lobi89 ialah platform hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai pilihan permainan termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, dan permainan meja kepada pemain di Malaysia. Platform ini dibangunkan khusus untuk memenuhi keperluan dan citarasa pemain Malaysia dengan sokongan penuh dalam Bahasa Melayu, kaedah pembayaran tempatan, dan perkhidmatan pelanggan 24/7.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda diminta untuk menghentikan penggunaan platform lobi89 dengan segera. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang dipinda.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang ditetapkan seperti di bawah, melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan lobi89, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. lobi89 berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan menggantung atau menutup akaun anda sekiranya didapati anda tidak memenuhi mana-mana syarat di bawah:

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. Pendaftaran oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini. lobi89 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
• Keupayaan Undang-Undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia atau undang-undang yang terpakai di tempat kediaman anda.
• Satu Akaun Per Pemain: Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun aktif di platform lobi89. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun ditangguhkan dan baki dilucuthak.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran Terma & Syarat ini.
• Bukan Kakitangan lobi89: Kakitangan, rakan kongsi, ejen, dan saudara terdekat individu yang bekerja dengan atau untuk lobi89 tidak dibenarkan membuka akaun atau menggunakan platform untuk tujuan pertaruhan.

Proses pendaftaran akaun lobi89 direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua pemain. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa pendaftaran adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami.

• Proses Pendaftaran: Pemain dikehendaki mengisi borang pendaftaran dengan maklumat peribadi yang tepat termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia yang sah, dan kata laluan yang kukuh.
• Pengesahan E-mel: Selepas pendaftaran, anda akan menerima e-mel pengesahan. Akaun anda mesti disahkan melalui pautan dalam e-mel tersebut sebelum anda boleh melakukan deposit atau mula bermain.
• Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Anda tidak boleh berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain. lobi89 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran.
• Pengesahan KYC: lobi89 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau dokumen lain yang berkaitan. Kegagalan untuk mematuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung.
• Kemas Kini Maklumat: Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan semua maklumat dalam profil akaun anda sentiasa terkini. Perubahan nama, alamat, atau butiran perbankan mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan kami.

lobi89 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank, Bitcoin, dan USDT TRC20.

• Pengesahan Identiti untuk Pengeluaran: Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada pemeriksaan KYC. lobi89 berhak meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran.
• Kaedah Pengeluaran Sepadan: Wang mesti dikeluarkan melalui kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan sokongan.
• Yuran Transaksi: lobi89 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, pihak bank atau pembekal pembayaran anda mungkin mengenakan yuran mereka sendiri.
• Hak untuk Menahan Pengeluaran: lobi89 berhak untuk menahan atau menangguhkan sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma & Syarat ini sementara siasatan dijalankan.

lobi89 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada pemain baharu dan sedia ada. Semua bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan, dan syarat-syarat tersebut merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements): Semua bonus yang diterima adalah tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang ditetapkan. Jumlah pertaruhan yang diperlukan dan tempoh masa yang dibenarkan untuk memenuhi syarat ini akan dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi.
• Satu Bonus Per Promosi: Setiap pemain hanya layak menuntut setiap promosi sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih daripada sekali melalui berbilang akaun merupakan penipuan.
• Bonus Tidak Boleh Dipindahkan: Semua bonus yang diberikan adalah untuk kegunaan akaun anda sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain.
• Hak untuk Membatalkan Bonus: lobi89 berhak untuk membatalkan, mengubah, atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu, terutamanya sekiranya terdapat syak penipuan atau penyalahgunaan promosi.
• Permainan Layak: Sesetengah bonus hanya boleh digunakan untuk permainan atau kategori tertentu. Sila semak terma setiap promosi untuk mengetahui permainan yang layak.

Semua permainan yang ditawarkan di platform lobi89 dikendalikan mengikut peraturan standard industri dan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas yang berkelayakan. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan Muktamad: Semua keputusan permainan yang dipaparkan pada platform lobi89 adalah muktamad. Sekiranya terdapat sebarang perselisihan mengenai keputusan permainan, lobi89 akan merujuk kepada rekod pelayan untuk penentuan muktamad.
• Gangguan Teknikal: Sekiranya permainan terganggu disebabkan masalah teknikal, lobi89 akan menyelesaikan pertaruhan berkenaan berdasarkan polisi gangguan yang ditetapkan — biasanya dengan memulihkan permainan kepada keadaan terakhir yang disahkan, atau memulangkan pertaruhan.
• Pertaruhan Sukan: Untuk pertaruhan sukan, odds ditentukan oleh pasukan pakar lobi89 dan tertakluk kepada perubahan sehingga permulaan acara. Pertaruhan yang telah diterima akan dikekalkan pada odds yang dipersetujui, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Larangan Penggunaan Perisian Luar: Penggunaan bot, perisian automatik, sistem kecerdasan buatan, atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk memperoleh kelebihan dalam permainan adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan akaun ditutup secara kekal.

Semua pengguna lobi89 dikehendaki untuk berkelakuan dengan hormat, jujur, dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras:

• Memberikan maklumat palsu, mengelirukan, atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau dalam sebarang interaksi dengan lobi89.
• Membuka atau mengoperasikan berbilang akaun sama ada menggunakan identiti yang sama atau berbeza.
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, kolusi dengan pemain lain, atau manipulasi sistem permainan.
• Menggunakan perisian berbahaya, bot, atau kaedah automatik untuk mengakses atau menggunakan platform.
• Melakukan aktiviti pengubahan wang haram atau membiayai keganasan melalui platform lobi89.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan, termasuk menghantar mesej yang mengancam, menghina, atau menggangu kakitangan kami.
• Memanipulasi atau cuba mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk keuntungan yang tidak adil.

lobi89 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun mana-mana pemain, pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan memenuhi keperluan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pemain yang didapati menggunakan identiti palsu atau dokumen yang dipalsukan.
• Permintaan penutupan akaun oleh pemain sendiri atas sebab perjudian bertanggungjawab.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran Terma & Syarat, lobi89 berhak untuk menahan baki dalam akaun anda sementara siasatan dijalankan. Sekiranya penipuan terbukti, baki tersebut boleh dilucuthak sepenuhnya. Sebaliknya, sekiranya akaun ditutup atas permintaan pemain sendiri atau atas sebab lain yang tidak melibatkan penipuan, baki yang sah akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran yang bersesuaian setelah proses pengesahan selesai.

Pemain yang akaun mereka telah ditutup atas sebab pelanggaran tidak dibenarkan untuk membuka akaun baharu di platform lobi89 tanpa kebenaran bertulis daripada pihak pengurusan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, lobi89 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti perjudian di platform lobi89.
• Gangguan perkhidmatan, kelewatan teknikal, atau kegagalan sistem yang berada di luar kawalan munasabah lobi89.
• Penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Ketidaktepatan atau ketidaklengkapan maklumat yang disediakan di platform, yang tidak disebabkan oleh kecuaian serius lobi89.
• Sebarang kerosakan, kehilangan, atau kemusnahan data yang tidak disebabkan oleh kecuaian serius lobi89.

Semua kandungan yang terdapat di platform lobi89, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon butang, imej, klip audio, muat turun digital, kompilasi data, dan perisian, adalah hak milik eksklusif lobi89 atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang harta intelek yang terpakai.

• Penggunaan Terhad: Anda diberikan lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindahkan untuk mengakses dan menggunakan platform lobi89 untuk tujuan hiburan peribadi sahaja.
• Larangan Penghasilan Semula: Adalah dilarang untuk menyalin, mengedarkan, menerbitkan semula, mengubah suai, memaparkan secara umum, melaksanakan, mewujudkan karya terbitan, atau mengeksploitasi mana-mana bahagian platform lobi89 tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada lobi89.
• Tanda Dagangan: Nama "lobi89", logo, dan semua tanda dagangan yang berkaitan adalah milik eksklusif lobi89 dan tidak boleh digunakan tanpa kebenaran bertulis.

lobi89 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian haruslah kekal sebagai bentuk hiburan semata-mata, dan bukan sebagai sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Platform lobi89 adalah untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja.

• Had Deposit Kendiri: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan sendiri melalui tetapan akaun. Had ini akan berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan dengan segera, manakala peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 24 jam.
• Had Kerugian: Pemain boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu untuk mengawal perbelanjaan perjudian mereka.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pemain yang bimbang dengan tabiat perjudian mereka boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh minimum 6 bulan sehingga pengecualian kekal. Permohonan ini boleh dibuat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semasa tempoh pengecualian, akaun anda akan disekat sepenuhnya daripada semua aktiviti pertaruhan.
• Rehat Daripada Bermain: Selain pengecualian diri, pemain juga boleh memohon rehat sementara (cooling-off period) selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengesanan Awal: Sistem lobi89 memantau corak permainan yang mungkin menunjukkan masalah perjudian. Sekiranya corak sedemikian dikesan, pasukan kami mungkin akan menghubungi anda dengan maklumat dan sumber sokongan yang berkaitan.

lobi89 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan tersebut mungkin diperlukan atas sebab-sebab termasuk perubahan undang-undang atau peraturan, penambahbaikan perkhidmatan, atau pembetulan kesilapan.

• Notis Perubahan: Sekiranya terdapat perubahan material kepada Terma & Syarat ini, lobi89 akan memaklumkan pemain melalui notis dalam platform, e-mel, atau kemas kini pada halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang baharu.
• Penerimaan Terma Baharu: Penggunaan berterusan platform lobi89 selepas sebarang perubahan kepada Terma & Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda mesti menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun.
• Semakan Berkala: Anda digalakkan untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang terma terkini yang mengawal penggunaan platform lobi89.

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya atau berkaitan dengannya hendaklah ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang berkenaan. lobi89 beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian antarabangsa dan tertakluk kepada undang-undang serta peraturan yang terpakai di tempat ia didaftarkan.

Sekiranya terdapat sebarang pertikaian antara anda dan lobi89 yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan atau mekanisme aduan dalaman kami, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara menurut peraturan timbang tara yang dipersetujui bersama, yang keputusannya akan muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut hendaklah dianggap terpisah daripada Perjanjian ini, dan baki peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform lobi89, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan lobi89 berbahasa Melayu sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan akaun, deposit, pengeluaran, permainan, atau sebarang aspek lain penggunaan platform kami. Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan dalam tempoh yang munasabah.